FAQ - Ajuda e Dúvidas Frequentes

Os produtos Princesa Chinelos tem qualidade? 
Nossos produtos são produzidas com os melhores materiais disponíveis no mercado, para garantir tanto durabilidade e qualidade, dando o maior conforto possível para o seu pé. Os materiais são 100% artesanais. Os produtos são testados e aprovados em um rigoroso teste de qualidade, feito pela equipe Princesa Chinelos.


Como faço a compra?

Selecione a quantidade de pares que voce precisa, lembrando que trabalhamos com Kits de 0, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 100, 110, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190, 200, 250, 500 e 1000 Pares ... 


Clique em comprar
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Clique em finalizar compra para confirmar seu pedido.

Enviaremos a tabela de numeração para ser preenchida.

A equipe da Princesa Chinelos entrará em contato com você para acertar detalhes da arte.

 

Com o pagamento aprovado, enviaremos para seu e-mail de cadastro,  a tabela de numeração para ser preenchida com os dados de seu pedido (detalhes do modelo escolhido,  numeração, imagens, tiras e outras informações de personalização)

Só daremos inicio a produção após sua aprovação, com todas as alterações solicitadas.


Qual o valor para produzir um novo layout? 

Não é cobrado para desenvolver um novo layout. Escolha entre nossos modelos disponiveis ou produzimos outro modelo 100% personalizado e exclusivo para você.


Se acaso eu não gostar dos modelos disponiveis no site, a Princesa Chinelos faz um novo modelo especial para mim?​

Claro que sim xuxuzinho. Caso queira um modelo que seja a sua cara, basta concluir seu pedido no site e alterar tudo com nossos experts em criação na central de atendimento ao cliente.


Posso enviar a arte?

Pode sim. Após a confirmação do pagamento envie a arte para (princesachinelos@gmail.com) ou pela central de atendimento ao cliente informando número do seu pedido.


Quantos modelos posso escolher por pedido?

Após a confirmação do pagamento, você pode escolher 2 estampas por pedido (Ex: uma masculina e uma feminina)


O chinelo já vem embalado?

R: Sim, este é um brinde que damos aos noivos onde todos os chinelos irão embalados com saquinho transparente e amarrado com fitilho.


A numeração pode ser variada?

Sim sim. A numeração pode variar conforme tua necessidade, do 19/20 ao 43/44 é livre


Qual a numeração disponivel?

Temos chinelos da numeração 19/20 até 43/44
Obs: Não existe um tamanho padrão para chinelos, portanto cada fabricante tem uma forma diferente.

chinelo casamento lembrancinha


Posso escolher a cor da tira? 

Pode sim. Temos algumas cores disponiveis, apenas lembre que para tiras coloridas a quantidade é sempre multiplo de 5 pares por numeração.


Posso escolher a cor da borrahca da sola?

Pode sim. Também temos algumas cores disponiveis, apenas lembre que para solado colorido a quantidade também é sempre multiplo de 5 pares por numeração.


Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Todo pagamento é feito exclusivamente aqui na princesachinelos.com.br, estando disponivel os meios de pagamento por cartão de credito e boleto.


Qual o custo do envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.


Como se realizam os envios?

Através de transportadoras e correios (Pac e Sedes)


Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo Brasil.


Quanto tempo leva para eu receber meu pedido?

O tempo de produção leva de 20 a 27 dias e a entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a postagem do pedido nos correios (é importante salientar que o prazo dos correios pode mudar dependendo da sua localização).


Qual o prazo para realizar a troca?

Como só trabalhamos com produtos personalizado mediante a aprovação do layout antes da fabricação, nossos produtos não têm troca.


Processo de compra e tempo de espera:

  1. Pedido realizado pelo comprador através da Princesa Chinelos loja online 0 min
  2. Recebemos seu pedido no mesmo dia
  3. Produção: Separação do pedido 1 dia
  4. Produção: Compra do material 1 dia
  5. Produção: Recebimento de material pelos corerios de 5 a 7 dias
  6. Produção: Separação do material para produção 1 dia
  7. Produção: Impressão do material para estampa 2 dia
  8. Produção: Organização de materiais para a estampagem 1 dia
  9. Produção: Preparação da maquina e estampagem nos chinelos 2 dia
  10. Produção: Colocação de tiras 2 dia
  11. Produção: Embalagem 2 dia
  12. Envio do Pedido no mesmo dia que o produto estiver pronto.
  13. Correio leva de 5 a 7 dias para te entregar
  14. Total: de 20 a 27 dias para você receber seu pedido!
  15. (prazos dos correios variam de acordo com sua localização)
Sobre a loja

fabrica de chinelos personalizados, ajudamos noivos, aniversariantes, formandos e empresas a conseguirem chinelos personalizados de baixo custo e alta qualidade, para que seus convidados aproveitem sua festa com muito mais intensidade. Chinelos Personalizados é uma excelente maneira de presentear, agradar e mostrar carinho por alguém. Você pode contar com a nossa equipe para esses momentos, venha, vamos juntos, nos da Princesa Chinelos junto com você.

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